최근 현대자동차가 논란을 일으킨 ‘페미손’ 관련 사과문을 발표했습니다. 이는 유튜브 광고에서 문제가 된 표현이 포함되어 있었기 때문입니다. 현대차는 해당 표현이 소비자에게 불쾌감을 줄 수 있다는 점을 인지하고 신속하게 대처했습니다.
사과문에서는 “저희 현대자동차 유튜브 광고에 험오 표현이 사용된 것에 대해 진심으로 사과드립니다.”라는 내용이 담겼습니다. 이 회사는 문제가 된 광고뿐만 아니라 관련된 모든 콘텐츠를 즉각적으로 삭제하고, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 면밀히 검토하겠다고 밝혔습니다.
회사는 어떤 형태의 차별이나 혐오에 대해서도 동의하지 않으며, 이번 사건을 계기로 제작 검열을 강화하고 관련 임직원들에 대한 교육을 진행할 것이라고 강조했습니다. “이번 일로 불편을 겪으신 모든 분들에게 진심으로 사과드립니다.”라는 문구에서 그들의 진정성을 느낄 수 있습니다.
이 사건은 현대차가 고객의 목소리에 귀 기울이고, 문제를 신속하게 해결하는 모습을 보여준 사례로 평가됩니다. 대처 방식이 깔끔하고 빠른 점에서 소비자들의 긍정적인 반응을 이끌어내기도 했습니다.
결국, 현대차의 사과문은 그들이 사회적 책임을 다하려는 노력을 보여주는 중요한 사례입니다. 앞으로도 더 많은 기업들이 이와 같은 반성을 통해 긍정적인 변화를 이끌어내길 기대해봅니다.
(1)현대자동차 (^커나7_히; *기,~미)이미지 텍스트 확인
(2)31분 전(수정팀)
(3)저희 현대자동차 유튜브 밖렌즈에 험오 표현이 사용된 것에 대
(4)해 진심으로 사과드립니다.
(5)현재는 해당 콤렌즈분만 아니라 같이 제작된 시리즈트 모두 노
(6)출하지 안도록 조치햇으며,
(7)유사한 문제가 잇는지 면밀히 확인하고 있습니다.
(8)당사는 이유 여하 막론하고 어떤 형태의 차별과 현오에 동의
(9)하지 않습니다.
(10)때문에 소렌츠 내 험오 표현올 확인하지 못하고 등재한 것에 대
(11)해 책임올 통감하고 있습니다.
(12)이번 일흘 계기로 굳렌츠 제작 검열올 강화하고 관련 잇는 모든
(13)임직원에 대한 교육올 통해
(14)유사한 사례가 재발하지 안도록 최선의 노력올 다하켓습니다.
(15)다시 한번 불편올 겪으신 모든 분들에게 진심으로 사과드럽니
(16)다.
보르노 보고있나?
대처는 이렇게 빨리 깔끔하게 하는거란다
보르노와 다르게 화재진압 신속히 한 점
칭찬합니다