최근 배달업계에서 일어나는 일들이 꽤나 복잡해졌습니다. 대형 프랜차이즈 브랜드들은 배달 시 가격을 인상하는 이중가격제를 도입하며 소비자들의 불만을 사고 있습니다. 롯데리아, 맥도날드, KFC, 버거킹 등의 프랜차이즈가 그 주범으로 지목되며, 배달 앱을 통해 더 높은 가격을 책정하고 있습니다.

이러한 이중가격제는 배달 앱의 높은 수수료에서 비롯된 것으로 보입니다. 소비자들은 불만을 제기하고, 이로 인해 배달 앱에 대한 여론이 악화되고 있습니다. 이 상황에서 쿠팡은 “이거 다 배민 때문이에요!”라며 선빵을 날리며 상황을 더욱 혼란스럽게 만들었습니다.

이에 배달의민족(배민)은 반격에 나섰습니다. “쿠팡 너희들은 뭐 잘했냐?”며 서로 비난을 주고받기 시작했습니다. 이로 인해 두 대형 배달 앱 간의 갈등이 격화되고 있습니다. 이 싸움 속에 소비자들은 혼란스러운 상황을 지켜보며 불만이 쌓여가고 있습니다.

한편, 정부에서 만든 상생 협의체는 이러한 문제를 해결하기 위한 노력을 하고 있지만, 현재까지는 별다른 성과를 내지 못하고 있습니다. 업계에서는 프랜차이즈 업체들이 공정거래위원회에 배달 앱을 신고하기도 했습니다. 이는 배달업계의 구조적인 문제를 드러내고 있는 사례라 할 수 있습니다.

결국, 현재 배달업계는 대형 프랜차이즈와 배달 앱 간의 갈등으로 인해 소비자들마저 불만을 표출하고 있는 상황입니다. 앞으로 이 문제들이 어떻게 해결될지 귀추가 주목됩니다.

1. 롯데리아 맥날 kfc 버거킹 등 대형 프랜차이츠

중심으로 이중가격제(배달 시 가격이 더 비싼)

확산되고 있음

2. 배달 앱의 비싼 수수료 때문에 생겨난

이중가격제로 배달앱에 대한 여론이 안 좋아지자

쿠팡이 ‘이거 다 배민 때문이에요’ 선빵때림

3. 빡친 배민은 ‘쿠팡 니들은 뭐 잘했냐’ 며

둘이 싸우기 시작

4. 그 와중에 나라에서 만든 상생 협의체는

아무것도 못하고 있음

5. 프랜차이즈 업체들은 공정위에 배달 앱 신고함

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