최근 유타주에서 발생한 중고차 구매 사건이 많은 이들의 이목을 끌고 있습니다. 한 고객이 중고 스바루 아웃백을 구매했지만, 곧 차량의 결함을 발견하고 환불을 요구하게 되었죠.

딜러 측은 차량이 ‘as-is’ 상태로 판매되었기 때문에 환불이 어렵다고 주장했습니다. ‘as-is’란 판매자가 차량의 상태에 대한 책임을 지지 않는다는 의미로, 고객이 차량의 결함을 미리 인지해야 한다는 점을 강조합니다.

하지만 고객은 이런 설명에 만족하지 못했고, 환불이 이루어지지 않으면 유리창에 돌진하겠다고 위협했습니다. 이 경고는 단순한 말이 아니었습니다. 고객은 즉시 행동으로 옮겼고, 이는 많은 논란을 일으켰습니다.

중고차 구입 시 주의할 점

• 구매 전 차량 점검: 성능이나 외관 등을 철저히 확인하세요.
• 상태 확인 문서: 차량의 과거 사고 이력이나 정비 이력을 요청하세요.
• 환불 정책 이해: 구매 전 딜러의 환불 정책을 명확히 파악해 두세요.

이번 사건은 중고차 구매 시 소비자가 직면할 수 있는 리스크를 잘 보여줍니다. 중고차는 저렴한 가격이 매력적이지만, 철저한 사전 점검이 필수입니다.

이와 같은 사건이 다시는 반복되지 않도록, 중고차 구매자들은 반드시 사전 조사를 통해 자신을 보호해야 할 것입니다. 이러한 사건은 단순한 소송으로 끝나지 않고, 사회 전반에 걸쳐 중고차 시장의 신뢰도에 영향을 미칠 수 있습니다.

지난 월요일 미국 유타주에서 고객이 중고 스바루 아웃백을 구매, 곧 차량 결함을 발견했다 주장하고 환불을 요구 했으나

딜러측은 as-is（있는 그대로） 상태로 차량을 구매했기때문에 환불이 어렵다고 설명

고객은 환불 안해주면 유리창에 돌진하겠다 경고 후 바로 실행으로 옮겼음

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