최근 아파트에서 겪고 있는 보복성 층간소음 문제에 대해 이야기해보려 합니다. 경기도 의정부의 한 아파트에 이사 온 후, 19층에 거주하게 되었고, 그로부터 시작된 고통은 이루 말할 수 없습니다.

이사 첫날부터 위층에서 시끄럽다고 난리를 치더니, 이후로도 매일같이 고의적인 소음으로 고통받고 있습니다. 20층에 사는 이웃은 과거 세입자와도 층간소음 문제로 갈등이 있었던 것으로 보이며, 저희 아이들이 뛰거나 떠드는 소리에 대해 무기처럼 소음을 내며 보복하고 있습니다.

저는 아이 셋을 키우고 있는 한부모입니다. 아이들은 주중에는 학교와 학원에 다니고 저녁 8시 30분에 잠자리에 드는데, 그 짧은 시간 동안에도 위층에서의 소음 때문에 아이들은 불안에 떨며 이불 속에 숨습니다. 집에서 편안하게 웃고 떠들 수 없다는 사실이 너무나 괴롭습니다.

관리사무소에 민원을 넣어도 별다른 도움이 되지 않았고, 경찰에 신고를 해도 소음이 없을 때는 그냥 돌아가버리기 일쑤였습니다. 경찰이 오면 위층 주민은 오히려 더 공격적으로 행동하며, 상황은 더욱 악화되고 있습니다.

저는 이 문제로 정신적인 고통을 받아 현재 정신과 약도 복용 중입니다. 보복성 소음에 대한 증거 영상도 다수 확보했지만, 도움을 주는 사람은 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 무엇을 해야 할까요? 제가 전세로 살고 있다는 이유로 이사 가라는 조언은 도대체 이해할 수 없습니다.

아무리 힘들어도 아이들을 위해 버텨야겠다고 생각하지만, 이 상황이 언제까지 계속될지 막막합니다. 여러분의 조언이나 경험담이 필요합니다. 어떻게 대처해야 할까요?

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안녕하세요 아이셋을 홀로키우는 엄마이고 한부모가정입니다. 올 4월 아이셋과 함께 경기도 의정부 용현동에 있는 아파트로 이사왔습니다. 제가 살고있는 아파트는 20층까지 있는 아파트고 저는 19층으로 이사를 왔습니다. 이사 준비를 하면서 오후 2시쯤에 입주청소를 할때부터 20층에서 내려와 시끄럽다고 난리를 치더군요.

그날부터가 시작이었습니다.

이사후 18층 이웃분이 20층 조심해야한다고 말씀주시더라구요.그말을 들었을땐 그냥 그런가보다 생각했는데 제가 들어와 살다보니 미친듯이 무기같은걸로 내려치시는겁니다 .알고보니 그전 세입자와도 층간소음문제로 트러블이 있었고 고의적으로 내려치더라구요 그소음이 18층까지 내려가서 18층과 20층과의 관계도 안좋습니다.

올 4월 이사후 거진 하루도 빠짐없이 보복성 소음으로 하루가 편할날이 없습니다. 아이들이 뛰는 소리와 떠드는 소리가 윗집으로 올라가 시끄러워 살수가 없다는데 저희 아이들은 10살,8살,6살이구요. 아침에 학교가고 학원가고 6시 넘어서 집에와 저녁먹고 씻고 8시30분에서 9시쯤 잠이듭니다.

윗집에서 공포스럽게 내는 소음에 아이들은 늘 겁에질려 이불을 뒤집어쓰고 있고. 편안해야할 집에서 웃고떠드는것도 제제하면서 살고있습니다. 미친아저씨가 또 그런다고 합니다. 아이들이 조금만 소리를 내도 저는 예민해져서 조용히하라고 제제하게 됩니다.

관리사무소에 민원을 넣고 해도 할수있는게 없다는 소리뿐. 경찰도 마찬가지입니다. 경찰에 신고해서 도움을 달라고 해도 본인들은 소음관련해선 해줄수있는게 없다 소음분쟁관련쪽에 문의를 하라고 서로 떠넘기기만 합니다.

오늘도 아이들은 아빠집에가있고 혼자 집에있는데 오후7시부터 고의적으로 내려치는 소음에 경찰에 신고를했습니다. 도착한 경찰은 본인들이 도착했을때는 소음이 안난다고 윗집 확인도 안하고 그냥 가버리더라구요.소음이 나면 다시 신고해달라고 하구요 정말 어처구니가 없었습니다. 경찰이 간뒤 밤 11시가넘도록 짧은시간텀으로 고의적으로 내려치는 소음때문에 공포스럽고 불안하고 정신이 나가버릴것 같았습니다. 그리고 저는 아이를 혼자키우니 아이들이 윗집 아저씨와 부딪힐까봐 너무 무섭습니다.

어느날 보복성소음으로 경찰이 출동한뒤 윗집 아저씨 와이프분이 내려와 하는 말씀이 조그만한 소음이들리면 그 소리에 미쳐서 침대프레임으로 내려친다고 경찰관 앞에서 말씀하셨습니다. 이문제로 부부끼리 다툼이 일어난다고까지도요 본인은 하지말라고 하지만 남편을 말릴수 없다고 하십니다. 이렇게 말씀하시는거보면 보복성인데 아무도 도움을 주지 않습니다.

관리사무소에 여쭤보면 항상 블랙리스트라고말씀하시더군요 공용소음으로 민원넣고 대화도 안통하고 본인 이야기만하고 상대방이야기는 듣지를 않습니다. 동네 부동산소장님들까지도 저희윗집때문에 그전 세입자가 얼마나 고통을 받았는지까지 알고있더라구요. 보복성 소음이 심한날  경찰이 와서 공동주택이니 조금씩이해하며 살아야한다 왜 저희집만 특정하여 고통을주냐 경찰관님집도 다울리고 그렇게 서로 이해하며 산다 이럴꺼면 단독주택에 살지라고까지 말이 오갔습니다. 이야기해도 말이 통하지않고 저희집에 내려와 뛰어보겠다고하여 경찰이랑 동행하여 와서 의자에 올라가 점프를 뛰더군요 그 관경을 본 경찰관님이 그렇게 고의적으로 뛰면 소음이 어떻게 안나냐고 어이없다는 어처구니 없는 표정을 지으셨습니다 대화가 통하질 않으니 경찰분들도 큰소리만 내시고 가십니다.

경찰이 출동하면 20층 아저씨는 바디캠까지 차고 나오십니다. 욕도 서슴치않게 하시구요 제가 미소를 띄면 웃겨? 웃겨?웃어? 해보자는거야? 공격적으로 사람을 대합니다. 정말 무서워요 20층에서 19층에 매트를 깔라고 말씀하십니다. 원하는데로 매트도 구입해서 다깔아놨는데도 아무런 변화가 없습니다. 사실 저희 아이들이 뛰면 18층이 가장 피해를 봐야하는거 아닐까요? 저는 18층 이웃과는 층간소음 문제로 사이가 나쁘거나 그렇지 않습니다. 대화를 나눠보면 20층에서 고의적으로 내는 소음으로 18층 아이들까지 공포에 질려한다고 합니다.

너무 힘들어서 어느날은 경찰서에가서 상담을 받아도 도움을 줄수있는게 없다라는 말뿐 도데체 어떻게해야하나요 ? 저는 이사갈형편도 안되고 이사온지도 얼마안됬고 제가 왜 이런피해를 보면서 도망가야하는지 모르겠습니다. 관리사무소소장님은 저는 전세이고 그분은 자가이니 제가 이사가는게 더 낫지않겟냐는식입니다 이문제에서 전세와 자가는 무슨상관인가요….자가아니면 이사가야하는건가요..? 이문제로 저는 불안감과 공포감으로 현재 정신과약까지 복용중입니다.

증거영상은 많은데 업로드가 하나밖에 안되서 일단 하나라도 올려놓겠습니다.

오늘 오후에 제 글이 기사화가 됬습니다. 스브스픽 기자님게서 글을 올렸는데 저희집이 아닌 다른아이들이 집에서 축구하고있는 자료화면으로 저희 아이들이 집에서 쿵쿵되면서 오해받을수있는 기사글을 올리셨더라구요.

댓글들을 보니 집에서 저렇게 축구하면 윗층에서 당연히 화가날꺼라고 하는데 그런 행동을 하였으면 제가 이곳에 글을 올리지도 않았겠죠. 자료화면에 나온집은 저희집도 아니고 저희 아이들도 아닙니다. 정확한 상황을 모르면서 악플을 달아주지 말아주세요. 아이들이 상처받습니다.

저희 거실 집 사진 첨부합니다.