최근 한 카페에서 매출 부진의 원인으로 지적된 안내문구가 화제가 되고 있다. 이 카페는 고객들이 장시간 머무는 것을 제한하기 위해 최대 이용 시간을 ‘2시간’으로 정했으며, 이로 인해 고객들이 불편을 느끼고 있다는 것이다.
많은 사람들이 카페에서 공부나 대화를 나누기 위해 장시간 머물러야 할 때가 있는데, 이 안내문구는 고객들에게 부담을 주고 있다. 고객들은 ‘시간 압박’을 느끼게 되고, 결국 재방문을 꺼리게 된다.
고객의 심리 분석
이러한 상황에서 고객들은 불안감을 느끼고, 반대로 매출은 감소하게 된다. 실제로, 카페 내부의 분위기와 고객의 체류 시간이 매출에 큰 영향을 미친다는 연구 결과도 존재한다.
해결 방안
카페 주인들은 고객의 체류 시간을 제한하는 대신, 고객이 더 편안하게 느낄 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요하다. 예를 들어, 테이블 배치를 조정하여 혼자 앉아도 편안한 분위기를 만들거나, 무료 Wi-Fi 및 전원 콘센트를 제공하여 고객의 방문을 유도할 수 있다.
결론
결국, 고객의 만족도를 높이는 것이 매출을 증대시키는 가장 효과적인 방법이 될 것이다. 카페 운영자들은 고객의 심리를 이해하고, 그에 맞는 서비스를 제공함으로써 지속 가능한 매출을 올릴 수 있을 것이다.
고객과의 소통을 통해 더 나은 카페 환경을 만들어가는 것이 중요하며, 이러한 변화를 통해 고객의 재방문율을 높일 수 있다는 점을 명심해야 한다.
이미지 텍스트 확인
(1)동네모집}
(2)표요요 퓨`최피
(3)보:)
(4)예오자마재
(5)’굽사퍼이용제한 문구
(6)이때 담멩 유성구 차 어2끼장님
(7)-:)
(8)동네모집} 분노폭백 유정수만미 학마가 깨어니다
(9)고객운 향안
(10)종플직인문구틀
(11)’어?까깜분
(12)58
(13)동네모집- 분노-백요징수만미학가 니다
(14)보런치 37*06;
(15)#포장가능*
(16)커피 명
(17)세다 거’
(18)이때라노 9 8
(19)가리 45
(20)~가리: 마기 139-
(21)’바닐이가때
(22)50
(23)매장최대 이용시간은 ‘2시간이미
(24)대#대오기; 5,2 ‘갈드리다55
(25)노문북 스터디논 불기하립니다:
(26)라녀
(27)그림조 엘리 떼 50 계주밀카라떼 50
(28)주수기 매뉴
(29)# 파니니는 71 00 부터 판매
(30)고구마라 떼
(31)라페 4,8
(32)’밀리떼4 5
(33)”리빵; 40
(34)이고스93다
(35)스_ _어
(36)4기연모까지즈 사용(942)
(37)에이드 44
(38)국소하여
(39)조용합니다
(40)빼이컨
(41)”준이 ‘
(42)’기용네비드 5,0 처노에비로 50
(43)’매삼회대
(44)~가롬-
(45)수제’ 아니나기
(46)스러다
(47)물기하다나다
(48)뇨 매처히용시|
(49)인 ] 메뉴
(50)복습히 메이드 55
(51)’퍼시클럽 55
(52)언니다
(53)히도 예로 55
(54)5 저 이 하- 핑다
(55)-묘5
(56)[ 네모집} 분노폭백 유정수만미의마가 매미낫다
(57)그런고객이
(58)실제로-얼마난 되느나
(59)09 참업 로 내내
(60)농네핏집 모조리 훌륭나는 꼭바카폐의 일까0
(61)솜님훨8이역이리이]
(62)두시간 안에 떠난다
(63)42.0
(64)자닭략저: 20229
(65)오드서버미 조사 자료
(66)평균체류 시즌
(67)30분 미만
(68)30분-1시간 미민
(69)1시간-2시간 미만
(70)2시간-3시간 미만
(71)3시간-4시간 미만
(72)4시간 이상
(73)’$ |2미감님
(74)겉시
(75)동네냉집} 분노독백 유집수 안의학마가 깨어나다
(76)여기논
(77)유정수
(78)손님들 가려 받들 때가 아니데
(79)[하) 타슬] 유멩다 05 |2미감님
(80)-85
(81)[동네모잡} 분노독백 유정수 안미약마가 매어낫다
(82)유정수
(83)손님올 가려서 받고 있다는 건
(84)[대] 답답 유성수 차5 |2_장님
(85)-85
(86)동네핏집 분노껍백 유정수 안미학마가 깨어나다
(87)유정수
(88)장사 안 되는 원인 누군가틀 탓하고 싶은데
(89)유껑수 차3어2미감님
(90))
(91)동네넷집 분노폭백! 유정수 만의막마가깨어니다
(92)매출 부진한 이유가
(93)전마딪계야반
(94)”10
(95)손림에레
(1)답글이미지 텍스트 확인
(2)벤감시서,
(3)2023-12-19 12.3173 698
(4)베스트1
(5)대학가에 개인 카페틀 운영해본 입장에서 저 문제
(6)해결 방법올 적자면 . 애초에 카페 창업 인테리어때
(7)부터 이렇게 혼자 앞는 창가 자리에만 큰센트틀 사
(8)용활 수 잎게 만들면 팀 . 4인 테이블이나 소파 느
(9)굉의 편한 자리에 큰센트 넣어주면 안보이는 구석
(10)자리에 혼자와서 하루종일 자리차지하고 과제하는
(11)사람이 많음. 근데 그런 고객들은 창가자리에 앞게
(12)하면 이제 가게가 사람이 많아 보이는 효과가 있어
(13)서 맛집인가? 싶어서 지나가는 사람들도 들어와서
(14)메뉴라도 한번 보고감 확실하게 효과가 있다고
(15)생각하는 이유가 리모델림 이후에 항상 매번 와서
(16)과제하던 애들이 창가자리에 앞으면서 매출이 점점
(17)올라켓없음
(18)딱히 바권거라곧 테이블 구조랑 큰센트
(19)뿐인데 . (나중에는 와이파이도 창가자리 위주로 잘
(20)터지게 조정까지 해중) 아 물론 스타백스처럼 저같
(21)은 이상한 의자 놔두면 윗던 애들도 도망가니깐 적
(22)종은 의자로 놔뒤야함
(23)[33]
(24)이동
(25)추천
(26)답글
(27)맑감이서대
(28)2023-12-79 1638.59
(29)287
(30)추가로 음료 하나 시키고 거진 매일오는 얘가
(31)있다면 진상이라고 생각하지 말고 단골이라고
(32)생각해야함. 고정 수입이 생긴거라 꺼지라고 하
(33)지말고 객단가을 올리 방안을 구상해야함 . 나
(34)같은 경우는 여자면 한가한 시간(대충 오후 3시
(35)좀)에 귀의하나 서비스로 주면서 솔직하게 말함
(36)”오래 앉아있는건 중지만 가끔 디저트도 시켜
(37)달라고” 그러면 주에 1번은 디저트 시켜 먹음 ,
(38)그리고 가끔 그애가 지 친구들이량 올때가 있음
(39)(학기초&학기말) 그때는 “단끌이라 서비스로
(40)귀의하나 줄께
(41)하면 그 친구들도 이제 우리 고
(42)객임
(43)남자의 경우는 그냥 아무말 하지말고(절
(44)대 말 걸지마라 . ) 입장후 3,4시간 지나서 마시
(45)논 음료 똑같은거 강 서비스로 몇번 주면 지가
(46)알아서 그 시간대에 음료 하나 더 시키더라(반
(47)복 훈련으로 조련시키다 생각하셈) .
(48)>!;섯;;4
(49)아; 마
(50)지막으로 한마디 더 하자면 너무 잘되는 느낌주
(51)면 건물주님이 나가라하니깐 적당히 알지?
(52)크크크규
(53)추천
(54)답글
(55)장충동림촉발
(56)2023-12-1920370′ 2
(57)베스트2
(58)장사는 안되논데 4천원짜리 아메리카노 하나 시켜
(59)농고 앉아있으면 속터지켓지 하지만 이건 니들 사
(60)정이고 손님없이 행한것보다 테이블 차지하고 잇는
(61)손님이 있는게 더 낫지 않나?? [13]
(62)이동
(63)추천
(64)답글
(65)-어기)
(66)2023-12-19 12.1727
(67)184 0
(68)나도 장사치라 괜히 어디 술집 들어가는데 사람
(69)하나도없으면 밖에서 노출되는 자리에 일부러
(70)앉아좀 . 크 크 신기하게 내가 그렇게하면 테이블
(71)점점 차기 시작합 그렇게 손님들 다 차면 미션
(72)완수한 느낌으로 계산하고 2차감
(73)구구
(74)추천
(75)답글
(76)동빌런
(77)2023-12-19 09.5503270 ‘0
(78)베스트3
(79)이용시간 2시간이라고 섞올 때 피해 입는 사람은 2
(80)시간 이상 이용하는 사람들뿐만이 아니라 1시간~2
(81)시간 이용하는 사람들도 결국 떨어저 나가게 팀 .. 저
(82)사람들이 시간 압박 받고 부정적 경험 쌓여서 재방
(83)문 안하게 돼서 결국 1시간 미만 이용 고객들이랑
(84)테이크아웃 손님만 남울 듯 물론 근처에 1800원짜
(85)리 테이크아을옷 전용 까페 있으면 그마저도 경쟁이
(86)안젠듯
(87)구구
(88)[4]
(89)이동
(90)추천
(91)묘 답글
(92)당히