최근 몇몇 업체들이 급격히 덩치를 키우며 사업 확장을 시도하고 있습니다. 처음에는 긍정적인 신호처럼 보일 수 있지만, 이런 성장의 이면에는 자칫 중심을 잡지 못하고 자빠질 위험이 도사리고 있습니다.

이런 현상은 몇 가지 신호로 나타납니다. 첫째, 가격을 지나치게 낮추어 소비자들의 눈길을 끌려고 하는 경우입니다.
이런 전략은 단기적으로는 효과를 볼 수 있지만, 장기적으로는 브랜드 가치가 하락할 수 있습니다.

둘째, 점주와의 갈등이 발생하는 경우입니다. 최근 5대 치권 프랜차이즈 점주들이 배달의 민족을 거부하는 일이 발생했습니다. 이는 업체가 점주와의 관계를 소홀히 하면서 생긴 문제입니다.

셋째, 고객과의 소통 부족입니다. 소비자들의 목소리를 무시하고 자신의 방식대로만 운영하려고 한다면, 결국 소비자들은 등을 돌릴 수 있습니다.

이런 신호들을 간과하면, 업체는 빠르게 성장하는 것처럼 보여도 결국에는 큰 위기를 맞이하게 됩니다. 사업의 지속 가능성을 위해서는 안정적인 성장이 필요합니다.

따라서, 덩치를 키우는 것만이 능사가 아닙니다. 고객과 점주와의 신뢰를 쌓고, 지속 가능한 경영 전략을 모색하는 것이 중요합니다.

결국, 성공적인 사업 운영은 단순한 성장 속도가 아니라, 그 안에 담긴 사람과의 관계, 신뢰, 그리고 지속 가능성에 달려 있습니다.

가격을 너무 해댔어

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