누구나 한 번쯤은 경험해본 일일 것이다. 근무 태도가 엉망인데도 해고되지 않는 알바생, 그들은 도대체 왜 그럴까? 처음에는 귀여운 외모나 사랑스러운 행동 때문에 어느 정도 봐줄 수 있지만, 시간이 지날수록 그 태도는 문제가 된다.
일상의 소소한 에피소드
예를 들어, 카페에서 일하는 알바생이 있다. 그의 미소는 손님들을 매료시키고, 귀여운 행동으로 종종 고객들에게 사랑받는다. 하지만 주문 실수는 잦고, 청소는 대충 한다. 손님들은 그 귀여움에 눈길을 빼앗겨 불만을 제기하지 않는다.
귀여움의 이중성
이런 상황은 종종 발생한다. 귀여움은 일종의 방패가 된다. 고객들은 그들의 실수를 너그럽게 넘길 수 있지만, 결국은 비즈니스의 질이 떨어지게 된다. 상사는 귀여운 모습 때문에 해고할 수 없는 딜레마에 빠진다.
해결 방안은?
그렇다면 어떻게 해야 할까? 먼저, 귀여운 알바생에게도 피드백을 주는 것이 중요하다. 단순히 귀여움으로 모든 것이 용납되는 것은 아니다. 교육과 훈련을 통해 더 나은 근무 태도를 이끌어내는 방법이 필요하다.
마무리하며
귀여운 알바생들이 근무 태도를 개선할 수 있도록 도와주는 것은 모두의 이익이다. 귀여움은 일시적인 매력일 뿐, 결국은 전문성이 뒷받침되어야 비즈니스가 성장할 수 있다. 따라서, 귀여움에 기반한 면죄부는 이제 그만하자.
귀여워서 봐준다.