최근 한 대리기사의 일화가 소셜 미디어를 통해 화제가 되고 있습니다. 대리기사에게 1만원짜리 요금을 부르고, 지하 2층까지 내려가라는 요청은 과연 정당한 것일까요?
대리기사의 입장을 이해해보면, 주차 공간이 부족한 지하 주차장에서 차량을 세우기란 쉽지 않은 일입니다.
그런데 고객이 1만원짜리 요금을 제시하며, 지하 2층까지 가기를 요구하는 상황은 다소 무리한 요구로 느껴질 수 있습니다.
실제로 이 사건에서 대리기사는 “주차를 못하겠다”는 의사를 분명히 했고, 이는 매우 합리적인 반응으로 볼 수 있습니다. 대리기사들은 고객의 안전과 차량 보호를 최우선으로 생각해야 하기 때문에, 이러한 요청은 부적절하다고 판단할 수 있습니다.
이런 문제는 대리기사와 고객 간의 소통 부족에서 비롯되는 경우가 많은데, 고객이 대리기사의 상황을 이해하고 존중하는 것이 중요합니다.
대리기사도 사람인 만큼, 그들의 어려움과 상황을 이해하는 것이 서로에게 도움이 될 것입니다.
결국, 고객이 대리기사의 입장을 고려하지 않고 무리한 요구를 할 경우, 양측 모두에게 불필요한 갈등이 발생할 수 있습니다.
따라서 우리는 소통을 통해 서로의 입장을 이해하고, 더욱 원활한 서비스를 만들어 나가야 할 것입니다.
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사건반장 오다 사건 [보]
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대리기사 물엎는데: “주차 못해”
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사건반장 오는, 사건] [보]
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대리기사 불리논데 “주차 못해”
대리기사
‘솔직히 ‘만원짜리’ 불러놓고
뭐 – 지하 2증까지 가자고요?”
[서울=뉴시스]황소정 인턴 기자 = 대리기사가 요금이 적다는 이유로 주차를 거부했다는 사연이 전해졌다.
22일 JTBC ‘사건반장’에 따르면, 제보자 A씨 부부는 지난 18일 세종시 나성동에서 술을 곁들인 식사를 하고 집에 가기 위해 대리기사를 호출했다가 황당한 일을 겪었다.
가게와 A씨 부부 집까지의 거리는 2.5km로 요금은 1만1000원 정도였다.
A씨 부부는 대리기사가 모는 차를 타고 아파트에 도착했다. 주말인 데다 자정을 넘긴 시간이어서 지하 1층은 이미 만차였다.
이에 A씨 부부가 대리기사에게 지하 2층으로 내려가 달라고 부탁하면서 다툼이 발생했다.
A씨 부부의 부탁에 대리기사는 대뜸 “”여기서 세워 드릴게요””라며 차를 멈춰 세웠다.
놀란 A씨 아내가 “”저희는 술을 마신 상태라 운전할 수 없다””고 하자, 대리기사는 “”제가 여기까지 운전해 주지 않았나””라며 “”만원짜리 불러놓고 지하 2층까지 가자는 거냐””고 되물었다.
A씨 아내가 “”저희가 운전하라는 거냐. 지하 2층까지 가자고 말씀드리는 게 안 되는 거냐. 지하 1층이 꽉 차서 2층으로 내려가 달라는 것””이라며 황당해했다.
그러자 대리기사는 “”뒤에 타신 분들도 사업하시는 분들 같은데 솔직히 이거 1만원짜리 아니냐””며 불만을 드러냈다.
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전문출처로
https://news.nate.com/view/20250124n00279
