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구매자의 솔직한 피드백이 판매자를 놀라게 한 사연

최근 한 구매 후기가 판매자를 당황하게 만들었다는 소식이 화제입니다. 해당 구매자는 아기용품을 구입했는데, 제품의 사이즈와 재질에 대한 솔직한 후기를 남겼습니다.

후기 내용 중에는 “진짜 너무 귀여워요! 애기가 맘에 드는지 계속 들어가있고 사주길 잘했네요”라는 언급이 있었습니다. 이처럼 제품에 대한 만족감이 드러났지만, 이어서 “두께 때문에 안에 공간은 좀 작은 편이에요”라는 의견이 추가되어 제품의 사이즈에 대한 불만도 나타났습니다.

제품의 재질과 착용감

후기에는 “포근하고 부드러워요. 들어가서 잘 자요”라는 긍정적인 피드백이 포함되어 있어, 재질에 대한 만족도는 높은 편입니다. 실제로 구매자는 “너무 귀엽고 재질도 좋은데 낳이가 안 들어가요”라는 코멘트를 남기며, 사이즈가 맞지 않는 문제를 지적했습니다.

판매자의 반응

이후 판매자는 “고객님, 저희 제품에 대한 소중한 의견 감사합니다”라는 답변을 남겼습니다. 그러나 고객이 제품의 사이즈 문제를 지적하자 판매자는 다소 당황한 듯한 반응을 보였다는 후문입니다.

결론

이번 후기는 제품의 디자인과 재질에 대한 긍정적인 평가와 함께, 사이즈에 대한 간과가 판매자에게는 예상치 못한 상황을 초래했습니다. 소비자와 판매자 간의 소통이 중요하다는 것을 다시 한 번 일깨워주는 사례입니다. 앞으로는 더욱 세심한 제품 설명이 필요할 것으로 보입니다.

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0 ***** 5
seritttt
20.10.28
신고
컬러사이즈: 파람 XL
환뜩사용기] 진짜 너무 귀여워요TTT애기가 맘에 드는지
계속 들어가있고 사주길 잘햇네요
UU
포근 부드러워요 들어가서 잘자요
진짜 귀여워요
적히 사이즈 보고 _는데 두께 때문에 안에 공간은 좀 작은
편이에여
보리에요
20.11.10
신고
컬러사이메 파람 XL
너무 귀엽고 재질도 좋은데 낳이가 안 들어가요 그래서 제
가 들어갑니다 포근하고 좋아요
판매자
‘20.11.12
신고
고객님 . ?
gkln**t*

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