공기밥 가격의 비밀
최근 점심시간에 작은 회덮밥집에서 경험한 일입니다.
테이블이 5개밖에 없는 아담한 가게에서 12,000원짜리 회덮밥을 주문했는데, 밥이 모자라 추가로 공기밥을 요청했습니다.
그런데 계산서를 보니 공기밥이 2,000원으로 표시되어 있었죠.
메뉴판과의 불일치
주문할 때 메뉴판에는 공기밥 가격이 1,000원으로 적혀 있었습니다.
이상하다고 생각해 사장님께 문의했더니, “몇 개월 전부터 가격이 인상됐다”고 하더군요.
그런데 메뉴판에는 여전히 1,000원으로 표시되어 있었죠.
사장의 반응
사장님은 메뉴판을 확인하고 “아, 이게 아직 안 바뀌었네요”라며 당황한 모습을 보였습니다.
저는 “천원 보고 시킨 건데, 환불 부탁드린다”고 요청했습니다.
하지만 사장님은 처음엔 잘 이해하지 못하는 듯 했습니다.
소통의 중요성
다른 손님들이 있는 상황에서 좀 더 크게 이야기하니, 결국 환불이 진행되었습니다.
사실 요즘 외식하면서 공기밥이 천 원이 넘는 가게는 처음 겪어봤습니다.
이런 일이 발생하는 것은 가게 운영에 큰 부담이 될 수 있습니다.
경기가 어려운 요즘, 가게의 가격 정책이 어떻게 변해야 하는지를 생각하게 됩니다.
결국, 가격 정보는 소비자에게 신뢰를 주는 중요한 요소입니다.
가게의 이미지와 매출에도 큰 영향을 미칠 수 있으니, 메뉴판의 업데이트는 더욱 신중해야 할 것입니다.
이미지 텍스트 확인
오늘 법카로 혼자서 점심올 먹게럼
테이블 5개밖에 없는 작은 세꼬시 집이고 (비산 곳 아님, 시장 근처
임)
회덮밥집에서 1만2천원짜리 시키고 밥이 좀 모자라서 하나 더시림
공기밥
#
10
‘세고시 징식 이외 모든 메뉴{ 포장가능하다
HMRhonle nl repliceukem; 가정간편식)으로 제공하니다.
(간재미무침은 병입 포장)
메뉴판에 당연히 천원이니까 시김.
아니 근데 계산하고 나와서 영수증올 보는데
품해일
[금액]
[수량]
[품명]
12,00
할어회덩밥
2,00D
12,78
과 세 가 액
1,271
부가 세 액
카득결제
그14, o00원
번호]
탑
버
[
다
공기밥이 2천원임
???2???
뭐지? 잘못 계산하석나 보다
하고 들어가서 사장님 이거 잘못계산 뜻나 화요 햇더니
사장: 아
그게 몇개월 전부터 가격이 인상되어요
나: 네? 저논 메뉴판에 천원인거 보고 시켜논데
사장: 네? 메뉴판에요? 아 잠시만요
메뉴판 가져오더니
사장: 아 그러네 아직 이게 안바음네요.
나: 네 저논 천원보고 시권거라서.. 천원은 환불 부탁드려요_
사장: 네? 그렇게는.
나 (정색하면서)
?? 저기요 누가 2천원주고 공기밥울 여기서 사먹
어요 저논 2천원이엿으면 애초에 시키질 않팎조.
계속 머못머릇 거리고 안해주려고 하길래
다른 테이블에 손님들 5명 있없거든
그래서 약간 큰소리로
나: 아니 공기밥이 메뉴판에 천원인데 2천원올 받논게 말이 된다고
생각해요?
햇퍼니 그제서야 아무말없이 환불 해주더라:
난 솔직히 요즘 서물에서 외식하면서 공기밥 천원 넘논곳 처음봄.
맛있는긋이긴 한데
장사 이게 맞나? 아무리 경기가 어려워도 그렇지
공기밥
4hAr