최근 기아자동차 K8 HEV의 엔진 중대 결함으로 인해 소비자들 사이에서 불만이 제기되고 있습니다. 차량 구매 후 불과 한 달 반 만에 발생한 이 결함은 많은 이들에게 심각한 걱정거리가 되고 있습니다.

차량 종류는 기아 K8 하이브리드로, 2024년 8월 15일에 인도된 차량은 2024년 9월 28일에 엔진 과열 경고를 받았습니다. 주행거리는 618.7km로, 고속도로 주행 중 갑작스런 경고는 안전을 위협했습니다. 이로 인해 견인 서비스가 필요했으며, 공식 서비스 센터에서는 엔진 내부 결함이라는 진단을 받았고, 엔진 통 교체가 필요하다는 의견이 나왔습니다.

이 사건은 단순한 결함이 아닌, 소비자들에게 큰 경제적 부담과 심리적 스트레스를 안기고 있습니다. 고속 주행 중 경험한 엔진 과열은 생명의 위협을 느끼게 한 만큼, 많은 소비자들이 이 문제에 대한 해결을 요구하고 있습니다. 특히, 차량 구매 시 지불한 고가의 비용에 대한 정당한 보상을 원하고 있으며, 안전한 차량 운행을 보장받고자 하는 요청이 이어지고 있습니다.

기아자동차 측은 이러한 소비자들의 요구에 원론적인 대답만을 해왔습니다. ‘중대결함 1회라서 안된다’는 등의 변명은 소비자들에게 더욱 큰 실망을 안겨주고 있습니다. 결국, 많은 소비자들이 정상적인 가격을 지불했음에도 불구하고 정상적인 차량을 받지 못하고 있다는 점에서 억울함을 느끼고 있습니다.

결국, 이 문제는 소비자의 안전과 신뢰를 잃게 만들고 있으며, 기아자동차는 이에 대한 책임을 져야 할 것입니다. 소비자들은 엔진 결함에 따른 교환 요구를 계속해서 이어가고 있으며, 이를 통해 회사의 신뢰도 회복을 촉구하고 있습니다.

이와 같은 상황에서 소비자들은 더 이상의 불이익을 받지 않기 위해 적극적인 행동이 필요합니다. 고품질의 차량을 제공받기 위해서는 제조사와의 지속적인 소통과, 필요한 경우 법적 대응도 고려해야 할 것입니다.

■

기아

K8 HEV

결함 개요

–

차량 종류

:

k8

하이브리드

차량 인도일

: 2024. 8. 15.

결함 발생일

: 2024. 9. 28.(

견인 당시 주행거리

618.7km)

결함증상

엔진 과열 경고

(

수차례

)

진단결과

엔진 중대 결함에 따른 엔진 통 교체 진단

냉각수 계속 누수 된다고 함

– 엔진 과열 경고등 사진

이미지 텍스트 확인

(1)”8
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차량 인도 후 한 달 반

주행거리

만에

고속도로 주행 중

엔진

과열 증상에 따른 기아오토큐 문경자동차

공식 서비스 센터로 견인 되었고

,

점검

결과

엔진 내부 결함

에 따른

엔진을 통으로 교체

해야 된다고 합니다

.

가족들이 좀 더 안전하고 편리하게 이용하고자 높은 경제적 비용을 지불하고 차량을 구매

했는데

고속 주행 중

갑작스러운 엔진 과열 경고가 지속되어 안전과 화재 발생 위험성에

속도를 줄이자

뒤따라 달리던 차량이

경적을 울리는 등 위험천만한 순간을 경험했고

당시

이러다 죽을 수도 있겠다는

생명의 위협을 느꼈습니다

지금도 당시를 생각하면 아찔함을

느낍니다

고비용을 지불하고 신차를 구매했는데

자산 가치 하락은 물론 엔진을 통째로 고쳐 운행 시

저와 가족들의

안전이 보장되지 않아

차

량 교환을 요구

하였습니다

이에 제조사인

“

기아자동차

는 원론적인 이야기로 일관하고

있습니다

중대결함

1

회라서 안된다고

…

제조사 과실로 인한 경제적인 피해는 물론

2

주가 넘는 지금까지

정신적으로 많은 스트레스는 고스란히

소비자인 저만 받고 있습니다

저는 정상적인 가격을 지불했고

정상적인 차량을 받고 싶습니다.

너무 황당하고

억울합니다

. 조언

부탁드립니다