최근 포장 주문의 혼란스러운 현실
최근, 포장 주문을 하러 매장을 방문했을 때의 이야기를 나누고자 한다.
주문한 음식은 유런기, 고추잡채, 차돌짜장밥으로, 가격은 각각 19,000원, 15,000원, 11,000원이었다.
매장에 도착했을 때, 주문한 음식이 아직 나오지 않아 잠시 대기해야 했다.
음식 가격과 배달비 문제
기다리는 동안 매장 내 메뉴판을 살펴보니, 고추잡채와 유런기의 가격이 변경된 것을 알 수 있었다.
기본 가격에서 2,000원씩 비싼 가격으로 설정되어 있었고, 이로 인해 포장 주문을 하더라도 배달비가 자동으로 포함되어 있었다.
결국, 배달비를 아끼기 위해 포장 주문을 했지만, 오히려 더 비싼 가격을 지불하게 되었다.
직원의 해명과 소비자의 불만
매장 직원에게 이의 제기를 하니, 배달 어플로 주문하면 양이 더 많다고 설명했다.
그렇다면 매장에서 포장 주문하면 양이 적어지는 것인지 물었지만, 직원은 답변을 하지 못했다.
이 곳은 일반 중국집보다 요리 가격이 낮지만, 양이 적게 나오는 술집 스타일이라는 점도 아쉬웠다.
소비자와 소상공인의 갈등
소상공인의 어려움은 이해하지만, 소비자 또한 경제적 부담을 겪고 있다.
음식을 사기 위해 드는 비용이 왜 소비자에게 고스란히 전가되어야 하는지 의문이 든다.
결국, 이 모든 문제는 소상공인과 소비자 간의 상호 이해가 필요하다는 교훈을 주었다.
결론적으로
포장 주문과 배달의 현실은 복잡하고, 소비자에게 추가 비용을 부담시키는 구조가 개선되어야 한다.
소비자에게도 더 나은 선택권과 가격 투명성이 제공되기를 바란다.
이런 이슈가 해결되지 않는다면, 앞으로도 소비자와 소상공인 간의 갈등은 지속될 것이다.
이미지 텍스트 확인
(1)유런기 1개
(2)19,000원
(3)기본 : 19,000원
(4)고추잡채 1개
(5)15,000원
(6)’ 기본 : 15,000원
(7)꽃빵추가(3개) 1개
(8)3,000원
(9)’기본 : 3,000원
(10)차돌짜랑밥 1개
(11)11,000원
(12)’기본 : 11,000원
(13)고추잡채 15000원
(14)차돌잠교밥 11000원
(15)유런기 19000원
(16)주문함
(17)시간되서 가지러감
(18)아직 안나와서 잠깐 기다리라고 하길래
(19)앉아서 기다리면 내 눈에 들어 온 매장
(20)안 메뉴판
(21)
(22)%
(23)고추잡채 13000원
(24)유런기 17000원
(25)2천원씩 더 비뺨
(26)삼선감용밥 9,0001
(27)굳거봉밥
(28)9,000
(29)차돌악용밥기이000
(30)유산슬밥 15000/
(31)잡당밥
(32)15,0001
(33)자라바
(34)차돌잠렉밥 10000원
(35)천원 더 비뺨
(36)포장주문해도 이미 가격에 배달비가 포
(37)함되어있고
(38)거기에 배달비틀 추가로 더 밭고 있던 것
(39)심지어 건당이 아니라 메뉴당 추가금액
(40)이고
(41)비산 음식이면 차이가 더 커저서 비산걸
(42)많이 시킬수록 손해 봄
(43)배달비 아끼려고 모장주문햇는데
(44)외려 5처원올 더 지불하게 팀
(45)매장에 얘기하자 직원은
(46)배달어플로 주문하면 대신 양이 더 많다
(47)고 설명함
(48)그럼 내가 매장에서 포장주문하면 양울
(49)적게 주나고 하니까 대답못함
(50)이 곳은 일반 중국집보다 요리 가격이 저
(51)름한 대신
(52)양울 적게 쥐서 안주로 이것저것 시키게
(53)하는 술집스타일 중국집임
(54)그 많다는 양
(55)이 가게가 특별히 이상한게 아님
(56)어풀에 올려농은 음식가격에 슬그머니
(57)배달비 추가 시켜농고
(58)거기에 배달비 추가로 받는 집 굉장히 면
(59)음
(60)포장 주문한다고 이 가격올 빼주진 않음
(61)이것때문에 매장으로 가서 주문하면 포
(62)장비 따로 받는 매장까지 있음
(63)전화주문하면 바뿐데 전화있다고 어풀
(64)로 하라여 짜증내는 곳도 있음
(65)배달비가 어떻고 수수로가 어떻고 하는
(66)데
(67)본인들이 홍보하고 싶어서 편하고 싶어
(68)서 어들에 올린거 아난가
(69)홍보는 홍보대로 하고 싶고 손해는 보기
(70)실고
(71)수수로도 내기 싫고 배달비도 내기 싫고
(72)고지라도 제대로 해쥐야하느거 아난가
(73)소상공인 힘드니까 다 이해해쥐야한다
(74)논데 소비자는 안힘드나?
(75)우리논 땅파서 나온 돈으로 사먹나?
(76)그 모든 비용올 왜 소비자가 감당해야하
(77)논건지 모르켓음
(78)틀
(79)
